RESUMELENS / 服务约定
服务说明与退款规则
规则版本 mvp-2026-10-26 · 个人收款码付款,人工核对到账;不接自动支付。
1. 我们提供什么
根据你提供的真实简历和目标岗位 JD,分析岗位匹配、项目表达与修改方向。AI 只生成初稿,所有交付内容必须经过人工审核。报告仅供求职参考,不承诺面试或录用,不代写虚假学历、经历或项目数据。改写示例须由你确认真实性。
- 免费有限诊断 · ¥0:一句话总评、3 条最关键问题、1 条优先行动建议、人工审核后的有限诊断。不含完整报告与 PDF。
- 标准详细版 · ¥39.99:完整 7 模块诊断报告、3 条人工优先建议、项目改写示例与面试追问、7 天行动清单 · PDF 交付。AI 生成初稿,人工逐项把关。
- 加急详细版 · ¥99:包含标准版全部内容、优先生成与人工审核、3 条人工优先建议、完整 PDF 报告。夜间声明从最近的上午 09:00 起算。
2. 交付时效
免费有限诊断在提交成功后 48 小时内交付。标准详细版在管理员确认收款后 12 小时内交付。付费订单由管理员人工核款,提交付款声明并不代表已确认收款。
加急详细版:以北京时间为准:09:00(含)至 22:00(不含)提交「我已付款」,从声明时间起 4 小时内交付;22:00 至次日 09:00 提交的,从最近的上午 09:00 起算 4 小时。管理员确认收款不重置计时;核款未到账的订单不计交付承诺。
例如:14:00 声明,截止为当天 18:00;21:30 声明,截止为次日 01:30;23:00 声明,截止为次日 13:00;凌晨 01:00 声明,截止为当天 13:00。22:00 整提交按夜间规则计算。计时以服务器记录为准,重复提交不会重置起点。
交付通过个人微信或邮箱进行,不要求双方同时在线。加急时效可能延续至夜间,不因跨过 22:00 而暂停。管理员需按该时效安排处理。
3. 付款与取消
本服务不要求注册登录。通过随机订单链接查询进度,请妥善保存链接,不要公开转发。付费档使用个人收款码,付款后提交备注或截图并点击「我已付款」,由管理员核对到账情况。
明确未付款的订单可以取消。已经提交付款声明后申请取消,不直接取消,继续保留在待核款列表;管理员核对未到账后取消,或核对到账后线下退款并记录。如果已转账但尚未提交声明,也应如实告知并通过个人微信联系核对。
4. 退款与一次免费修改
- 已确认收款后 30 分钟内,且管理员尚未点击「生成 AI 初稿」,可通过个人微信申请全额退款。以实际提出申请的时间判断,由管理员记录。
- 已开始生成或已交付,原则上不退款。但报告与简历/JD 明显不符、非用户原因超过承诺交付时间、或交付内容与档位描述严重不符时,可申请免费修改一次。
- 修改后仍无法使用,可由管理员根据实际情况退还该单实付金额的 50%~100%。所有退款均在线下人工处理。
- 用户已查看完整报告且无上述问题、仅因建议风格不喜欢、或提供虚假信息导致建议不适用,不适用上述退款安排。
本服务为定制化数字内容,不承诺「7 天无理由退款」。退款资格不因后台功能是否自动化而改变,售后统一通过个人微信处理。
5. 真实性与隐私
请只提交你有权使用的材料,不上传不必要的身份证件、账户密码或其他敏感资料。简历和 JD 中的文本会用于本次诊断,第三方 AI 处理及本地资料清理范围见隐私说明。
6. 联系方式
个人联系微信暂未配置,开放服务前会在首页及订单页明确展示。当前页面不接受付款。